一輛“健康快車”的演進(jìn)史

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2017年以來(lái)，山東青島湛山療養(yǎng)院在提供基礎(chǔ)體檢項(xiàng)目的同時(shí)，發(fā)揮療養(yǎng)院資源優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新移動(dòng)體檢服務(wù)模式，根據(jù)企業(yè)性質(zhì)和職業(yè)特色制訂體檢套餐，并構(gòu)建了一體化健康管理云平臺(tái)等，給職工帶來(lái)便捷體檢服務(wù)。

“以前就聽(tīng)說(shuō)過(guò)工會(huì)的免費(fèi)上門體檢，沒(méi)想到還有心理疏導(dǎo)和中醫(yī)理療，我平時(shí)腰椎不太好，大夫幫我推拿一會(huì)兒，舒服多了，不耽誤派件還能接受體檢，工會(huì)的服務(wù)真貼心。”近日，山東青島湛山療養(yǎng)院今年第58批移動(dòng)體檢項(xiàng)目來(lái)到順豐速運(yùn)青島華駿中轉(zhuǎn)場(chǎng)送檢上門，接受完體檢的快遞員李旭對(duì)工會(huì)服務(wù)贊不絕口。

2017年以來(lái)，青島湛山療養(yǎng)院累計(jì)開(kāi)展移動(dòng)體檢405批次，服務(wù)職工、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者4萬(wàn)余人次，探索1輛體檢車、3項(xiàng)特色服務(wù)的“1+3”移動(dòng)體檢服務(wù)模式，將心理健康、中醫(yī)診療和數(shù)智化跟蹤管理服務(wù)融入其中，形成獨(dú)具特色的移動(dòng)體檢新模式。

“剛開(kāi)始沒(méi)有體檢車，我們都是開(kāi)商務(wù)車為基層提供上門體檢服務(wù)�！闭f(shuō)起移動(dòng)體檢的雛形，湛山療養(yǎng)院護(hù)士歷程回憶說(shuō)，作為工會(huì)療休養(yǎng)的主要陣地，湛山療養(yǎng)院每年承擔(dān)著大批勞模職工的健康體檢工作，推進(jìn)這項(xiàng)工作時(shí)，不少企業(yè)反映：一線職工忙于生產(chǎn)很難抽出時(shí)間到醫(yī)院檢查，不僅浪費(fèi)了體檢名額，而且自身健康也沒(méi)有得到很好維護(hù)。

“既然職工沒(méi)有時(shí)間，我們能不能提供上門服務(wù)呢？”2017年，湛山療養(yǎng)院抽調(diào)一輛商務(wù)車，組建了12人的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，帶著體檢儀器和設(shè)備來(lái)到企業(yè)開(kāi)展上門體檢服務(wù)。此舉一出，預(yù)約上門體檢的企業(yè)絡(luò)繹不絕，第一年就提供上門體檢90批次。

2019年，療養(yǎng)院購(gòu)置了移動(dòng)體檢車，開(kāi)展健康體檢進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，為基層職工和60歲以上老人進(jìn)行健康體檢。今年以來(lái)，療養(yǎng)院聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者和農(nóng)民工現(xiàn)實(shí)需求，制訂了“進(jìn)工地、進(jìn)站點(diǎn)、進(jìn)企業(yè)”移動(dòng)體檢專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，以移動(dòng)體檢車為載體，在提供基礎(chǔ)體檢項(xiàng)目的同時(shí)，發(fā)揮療養(yǎng)院資源優(yōu)勢(shì)，打造“1+3”移動(dòng)體檢服務(wù)模式。

湛山療養(yǎng)院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)毛勇介紹，療養(yǎng)院配備了15人組成的專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，為基層開(kāi)展血常規(guī)、胸透等10余項(xiàng)體檢項(xiàng)目。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)性質(zhì)和職業(yè)特點(diǎn)制訂體檢套餐，還為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者和農(nóng)民工增加了關(guān)節(jié)、頸椎腰椎及泌尿系統(tǒng)檢查，使得體檢項(xiàng)目更加靈活且有針對(duì)性。

圍繞近年來(lái)職工群體頻發(fā)的心理健康問(wèn)題，療養(yǎng)院發(fā)揮心理健康服務(wù)站的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在體檢項(xiàng)目中增加心理健康檢查和疏導(dǎo)項(xiàng)目，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)職工進(jìn)行心理健康和職業(yè)倦怠綜合測(cè)評(píng)。

“中心現(xiàn)有專業(yè)心理咨詢師4名，輪流跟隨體檢車坐診，測(cè)評(píng)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)出具，咨詢師可以現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展心理疏導(dǎo)，也可以建立長(zhǎng)期咨詢模式�！睔v程介紹，借助青島市總工會(huì)職工心理健康服務(wù)平臺(tái)大數(shù)據(jù)技術(shù)，療養(yǎng)院將測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，提前掌握職工潛在心理問(wèn)題，及早關(guān)注預(yù)防。

工作中發(fā)現(xiàn)，許多職工雖然進(jìn)行了健康體檢，但對(duì)體檢結(jié)果的關(guān)注度并不高。對(duì)此，療養(yǎng)院實(shí)施了檢后回訪機(jī)制，組建回訪團(tuán)隊(duì)提供檢后就診提醒、重要異常報(bào)告隨訪、持續(xù)性跟蹤隨訪、一對(duì)一解讀體檢報(bào)告等7項(xiàng)檢后服務(wù)。同時(shí)構(gòu)建了一體化健康管理云平臺(tái)，通過(guò)數(shù)智化手段開(kāi)展檢后跟蹤管理服務(wù)。

截至目前，該平臺(tái)已建立覆蓋27萬(wàn)名職工的健康管理大數(shù)據(jù)庫(kù)，可以提供前端體檢信息和健康知識(shí)線上發(fā)布、體檢人員職業(yè)性質(zhì)把關(guān)、體檢線上預(yù)約，中端體檢工作進(jìn)度線上跟蹤、體檢數(shù)據(jù)線上傳輸共享運(yùn)用，后端體檢報(bào)告線上查詢解讀、醫(yī)療咨詢等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“三端”全流程、可移動(dòng)的數(shù)智化健康管理。